CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bán hàng áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm tại:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THÉP QUANG SƠN
Website: https://quangsonsteel.vn.


2. Quy trình mua hàng

Khách hàng có thể đặt hàng theo các hình thức sau:

  • Liên hệ trực tiếp qua hotline.
  • Gửi email yêu cầu báo giá.
  • Gửi yêu cầu qua website.
  • Liên hệ qua Zalo.

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, chúng tôi sẽ:

  • Tư vấn sản phẩm phù hợp.
  • Gửi báo giá chi tiết.
  • Xác nhận đơn hàng.
  • Tiến hành giao hàng.

3. Chính sách giá

  • Giá sản phẩm được cập nhật theo thị trường.
  • Giá có thể thay đổi theo thời điểm.
  • Giá báo có hiệu lực theo báo giá cụ thể.
  • Giá chưa bao gồm VAT (trừ khi có ghi rõ).

4. Chính sách thanh toán

Chúng tôi áp dụng các hình thức thanh toán sau:

  • Chuyển khoản ngân hàng.
  • Thanh toán theo hợp đồng.
  • Thanh toán theo thỏa thuận giữa hai bên.

Thông tin thanh toán sẽ được cung cấp trong báo giá hoặc hợp đồng.


5. Chính sách giao hàng

  • Giao hàng toàn quốc.
  • Thời gian giao hàng theo thỏa thuận.
  • Chi phí vận chuyển theo từng đơn hàng.
  • Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện vận chuyển hoặc thời tiết.

6. Chính sách kiểm tra hàng hóa

  • Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi nhận.
  • Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng nếu không đúng thỏa thuận.
  • Mọi khiếu nại về chất lượng cần thông báo trong thời gian thỏa thuận.

7. Chính sách đổi trả

Chúng tôi hỗ trợ đổi trả trong các trường hợp:

  • Hàng hóa không đúng quy cách.
  • Hàng hóa không đúng số lượng.
  • Hàng hóa lỗi từ nhà sản xuất.

Không áp dụng đổi trả trong các trường hợp:

  • Khách hàng đặt hàng theo yêu cầu riêng.
  • Hàng hóa đã qua sử dụng.
  • Khách hàng bảo quản không đúng cách.

8. Thông tin liên hệ